Garanția utilajelor și produsele electrice achiziționate prin magazinul nostru online, este de 1 sau 2 ani de la data cumpărării. Produsele în garanție, care prezintă defecțiuni , pot fi returnate dacă îndeplinesc toate condițiile specificate în certificatul de garanție. Reparația sau înlocuirea produselor se va face în termen de 14 zile.
Nu au garanție materiile prime care se folosesc la producerea ceramicii, porțelanului sau sticlei. ex: lut , glazură, pigmenți, coloranți.
Folosirea ambalajul original nu este obligatorie, însă posibilele daune rezultate din ambalare necorespunzătoare pe durata transportului tur- retur vor fi suportate de client.
Ce se intampla in cazul defecțiunilor provocate de calitatea curentului?
În cazul în care se constată că echipamentele trimise în service prezintă defecțiuni provocate de suprasolicitare electrică, acestea se vor remedia doar contra cost.
